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自 2026年11月1日起，日本免稅購物改採「先付後退」。購物時先支付含稅價格，離開日本時完成海關確認後，再由免稅店或退款業者辦理退款。若商品要托運，最重要的是：先完成免稅確認，再托運。
購物時怎麼辦？
在免稅店依店家指示出示護照等資料，並先支付含稅價格。同一家免稅店、同一天購買的免稅商品，原則上未稅合計需達 5,000日圓以上。
- 取消一般物品與消耗品的區分
- 取消消耗品50萬日圓上限
- 取消消耗品特殊密封包裝
退款方式與時間依各店家規定，購物時建議先確認。
食品、藥妝可以先使用嗎？
即使新制度取消特殊密封包裝，食品、飲料、藥品、化妝品等若要取得退款，仍不要在日本境內吃掉或使用。
海關會以購買紀錄確認商品。同一筆免稅購物若有商品沒有帶出境，該筆其他商品也可能無法退款。最簡單的做法是把免稅商品全部保留到完成出境確認。
到機場後怎麼退稅？
免稅商品必須在購買日起 90天內帶離日本。
購物 → 到機場 → 免稅確認 → 托運 → 安檢 → 出境 → 退款
旅客可使用機場免稅手續端末；部分指定機場也可使用 Visit Japan Web 辦理相關手續。Visit Japan Web 不是強制使用。
如果被要求接受海關商品檢查，就必須能實際出示免稅商品。
退稅商品可以放托運行李嗎？
可以，但一定要按照正確順序：先完成免稅確認 → 再托運行李。
不要先把裝有免稅商品的行李交給航空公司。若海關要求實際查看商品，而行李已經托運，就可能無法完成免稅確認。
從關西機場離境要注意什麼？
從關西國際機場離境時，也應在托運行李及安檢以前完成免稅確認。關西機場屬於可使用 Visit Japan Web 辦理相關免稅手續的指定機場之一，但並非強制使用。
如果購買大量藥妝、食品、家電或精品，建議預留較充裕的機場辦理時間。
最容易搞錯的5件事
- 2026年11月起購物時先付消費稅。
- 90天從購買日開始計算。
- 取消特殊免稅包裝，不代表食品或藥妝可以先使用。
- 免稅確認完成後才能托運相關商品。
- Visit Japan Web 是方便的選項，不是唯一辦理方式。
常見問題 FAQ
日本退稅需要準備什麼？
主要準備護照，以及可供海關確認的免稅商品。
退稅商品可以放托運行李嗎？
可以，但必須先完成免稅確認，再托運。
免稅零食可以先吃嗎？
如果希望取得該筆購物退款，不要在日本境內先吃掉。
海關一定會檢查商品嗎？
不一定。但如果被要求檢查，就必須能出示相關商品。
Visit Japan Web一定要使用嗎？
不用。支援的機場可以使用，也可以依機場現場免稅手續辦理。
退款是在機場拿現金嗎？
不一定。退款方式與時間依免稅店或退款業者規定。
出境前快速檢查
- 是否在購買日起 90天內出境？
- 護照是否帶在身上？
- 免稅商品是否全部保留？
- 食品、藥妝是否尚未在日本使用？
- 需要托運的商品是否還沒交給航空公司？
記住：90天內出境、商品不要先使用、免稅確認完成後再托運。