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國際商務指南 · BS-005 · 日本商務口譯委託

海外企業在日本參展或商談,如何準備商務口譯委託?

在日本參展、拜訪企業或洽談合作時,合適的口譯安排能協助雙方準確理解產品與交易條件。委託前釐清工作內容並提供必要資料,比單純尋找會說日文的人更重要。

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先確認口譯情境與目的

商務口譯情境示意:口譯人員在會議桌旁協助雙方交流

展覽會接待、企業拜訪、採購洽談與技術交流,需要的口譯方式不一定相同。先確認對象、語言、活動地點,以及希望透過商談達成的目的。

一般交流可評估陪同或逐步口譯;需要多人會議、密集發言或專業技術討論時,應在詢價階段說明現場形式,由服務方評估適合的人員與安排。

專業用語比流利對話更重要

商談常涉及產品性能、製造方式、規格、交貨條件或價格。熟悉日常會話,不代表能準確處理每個產業的專業用語。

食品、紡織、寵物用品及工業產品各有不同的技術語彙。委託時可說明產品領域與專業程度;複雜的規格或技術判斷,仍應由企業負責人或技術人員確認,口譯人員協助傳達。

會前提供產品與商談資料

口譯事前準備示意:團隊共同查看產品樣品並確認專業用語

口譯委託需求單|填寫示例

先提供已確定的條件,未定項目列出可選範圍。以下為工業產品商談的假設委託。

欄位填寫示例
日期、地點與時間大阪展覽會場,某日10:00–17:00;商談時段與休息另列。
語言與形式中文與日文;展位接待及兩場預約商談,採逐步口譯。
產業與議題LED工作燈;照度、色溫、電源、樣品、MOQ與交期。
參與分工企業業務說明價格及條件;技術人員確認規格;口譯協助傳達與釐清。
事前資料型錄、規格書、預約對象、既有譯名及可討論的價格範圍。
報價範圍確認準備時間、交通、加時、取消條件及是否需要會後紀錄。

術語表可用「原文/確認譯名/單位或備註」三欄。例如:照度/照度/lx;色溫/色温度/K;最低訂購量/最低発注数量/件。數字與單位由企業先核對,未公開資料另約定使用範圍。

把時間、範圍與費用說清楚

提供日期、地點、語言、參加人數、預計時數及工作內容,再確認是否包含事前會議、交通移動、休息、加時與會後紀錄。展會現場接待與預約商談若同日進行,也應事先排出優先順序。

費用會受到語言組合、專業性、時數、移動與準備工作影響。報價時應分別確認最低計費、交通住宿、延長工作、取消或改期條件,不宜只比較單一日費。

書面翻譯另行確認規格

商務文件翻譯示意:辦公桌上的文件與工作設備

公司介紹、產品型錄、簡報、報價單及往來郵件,可能需要在商談前後翻譯。請列明來源與目標語言、檔案格式、頁數、交付期限及可修改次數,並提供統一譯名。

涉及契約效力、法規或正式申請文件時,應確認是否另需相應專業人員審閱。

關鍵交易事項由雙方確認

商談現場若出現不確定的數字、單位或專業詞彙,應當場請雙方再次確認。

價格、數量、品質條件、交期與後續行動,最好在會後以書面整理並交由當事企業核對。若需要日文郵件、補充資料或後續聯繫支援,可在委託時一併討論工作範圍。